En tant qu'employé de notre société, vous collaborerez avec chaque département afin de créer et déployer des produits disruptifs. Venez travailler dans une société en pleine croissance
qui vous offre de chouettes avantages, ainsi que des opportunités de progression et d'apprentissage aux côtés de leaders accomplis.
Nous recherchons un membre de notre équipe expérimenté.
Cette position est à la fois créative et rigoureuse , vous devez pouvoir réfléchir hors des habitudes. Nous attendons du candidat d'être proactif et d'avoir un esprit de battant.
Pour y parvenir, vous aurez de solides compétences en résolution de problèmes.
Responsabilités
- Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et demandes en ligne, en prenant en charge les clients et en effectuant les suivis de satisfaction avant et après vente.
- Gérer et maintenir les données administratives dans les systèmes ERP/CRM : création et mise à jour des fiches clients, création des unités achetées et contrôle de la qualité des données.
- Coordonner les opérations administratives liées aux ventes : création des bons de commande, suivi de la facturation, traitement des paiements et commande d’accessoires.
- Préparer et gérer la documentation requise, incluant les documents d’immatriculation, les formulaires de garantie et les documents de douane pour les expéditions internationales.
- Assurer la coordination des acquisitions, échanges et livraisons de véhicules usagés et chariots élévateurs, ainsi que les suivis avec les manufacturiers et partenaires.
Compétences nécessaires
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, dans un domaine connexe ou toute expérience connexe significative
- Un an (1) ou plus d'expérience acquise dans l'exécution de tâches de bureau et de service client
- Bonne connaissance de l'environnement MS Office (Word, Excel, etc.) ;
- Valeurs recherchées: rigueur, autonomie, honnêteté, jovialité
- Connaissance de la langue anglaise sera un atout essentiel
Ce que nous offrons
- Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi, basé sur 40 heures/semaine ;
- Régime d'assurances collectives flexible payé à 50% par l’employeur (médicaments, vie, invalidité, soins de santé, etc.) ;
- Régime de retraite avec contribution de l'employeur pour soutenir tes projets de retraite ;
- 12 jours fériés pour profiter d'un repos bien mérité ;
- Un budget annuel pour des vêtements corporatifs ;
- Des activités sociales organisées par l'employeur, simplement pour le plaisir du moment ;
- Une équipe de travail à l’esprit conviviale, respectueuse, dynamique et qui aime avoir du plaisir au travail.